Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных (ПДн) в рамках услуг, предоставляемых ИП Калинин Артем Андреевич (ИНН 222312064851, далее — Исполнитель) через платформу GongTech. Политика применяется ко всем пользователям (далее — Заказчики), заключившим договор на основе Публичной оферты, размещенной на сайте http://gongtech.ru/oferta.
1. Общие положения
· Исполнитель выступает в роли оператора обработки ПДн исключительно по поручению Заказчика и в рамках договора. Заказчик несет полную ответственность за наличие правовых оснований (включая согласия субъектов ПДн) для обработки данных в целях звонков, сообщений и записи разговоров.
· Обработка ПДн осуществляется в строгом соответствии с законодательством РФ, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
· Цели обработки: предоставление услуг голосовых AI-агентов, включая интеграцию, настройку, обзвон и передачу результатов Заказчику.
2. Категории обрабатываемых персональных данных
В рамках услуг могут обрабатываться следующие категории ПДн, предоставляемые Заказчиком:
· Контактные данные (ФИО, номера телефонов, адреса электронной почты).
· Дополнительная информация из баз Заказчика (например, данные о предпочтениях, истории взаимодействий).
· Технические данные звонков (записи разговоров, логи соединений).
· Иные данные, необходимые для выполнения поручения Заказчика.
Исполнитель не собирает и не обрабатывает ПДн самостоятельно, а только по указанию Заказчика.
3. Основания и способы обработки
· Обработка осуществляется на основании договора (публичной оферты) и письменных поручений Заказчика.
· Способы обработки: автоматизированная (с использованием платформы GongTech) и неавтоматизированная (при необходимости).
· Исполнитель применяет необходимые меры защиты ПДн, включая шифрование, контроль доступа и мониторинг.
· Локализация данных граждан РФ обеспечивается на серверах в Российской Федерации.
· Трансграничная передача ПДн возможна только при наличии письменного указания Заказчика и соблюдении требований Федерального закона № 152-ФЗ (включая наличие законных оснований и согласий субъектов).
4. Хранение и уничтожение данных
· ПДн хранятся в течение срока действия договора и в пределах, необходимых для исполнения обязательств, расчётов и соблюдения закона.
· По окончании договора или по письменному требованию Заказчика Исполнитель уничтожает или обезличивает ПДн в течение 30 календарных дней и предоставляет подтверждение уничтожения.
· При отсутствии требования Заказчика хранение осуществляется только в пределах сроков, предусмотренных законодательством.
5. Права субъектов персональных данных
· Субъекты ПДн (пользователи, получающие звонки) имеют право на доступ, исправление, блокирование или уничтожение своих данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
· Все запросы субъектов ПДн должны направляться Заказчику, как ответственному за правовые основания обработки. Исполнитель не взаимодействует напрямую с субъектами ПДн.
· Заказчик гарантирует соблюдение прав субъектов и возмещает Исполнителю все убытки, связанные с нарушениями в обработке ПДн.
6. Меры безопасности
· Исполнитель обеспечивает конфиденциальность ПДн и применяет организационные и технические меры для защиты от несанкционированного доступа, утраты или повреждения.
· В случае инцидентов безопасности (например, утечки) Исполнитель уведомляет Заказчика в течение 72 часов и сотрудничает для минимизации последствий.
· Обязательства по конфиденциальности действуют в течение 3 лет после окончания договора.
7. Ответственность
· Заказчик несёт полную ответственность за законность предоставляемых данных и наличие согласий субъектов.
· В случае нарушений Заказчик возмещает Исполнителю все убытки, включая штрафы и судебные расходы.
· Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду или косвенные убытки, связанные с обработкой ПДн.
8. Изменения в Политике
· Политика может быть изменена Исполнителем с уведомлением Заказчика путём публикации обновлённой версии на сайте http://gongtech.ru. Изменения вступают в силу через 10 календарных дней после публикации.
· Продолжение использования услуг означает согласие с изменениями.
9. Контакты
По вопросам обработки ПДн обращайтесь:
· Email: admin@gongtech.ru
· Сайт: http://gongtech.ru
Дата последнего обновления: 22 августа 2025 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных (ПДн) в рамках услуг, предоставляемых ИП Калинин Артем Андреевич (ИНН 222312064851, далее — Исполнитель) через платформу GongTech. Политика применяется ко всем пользователям (далее — Заказчики), заключившим договор на основе Публичной оферты, размещенной на сайте http://gongtech.ru/oferta.
1. Общие положения
· Исполнитель выступает в роли оператора обработки ПДн исключительно по поручению Заказчика и в рамках договора. Заказчик несет полную ответственность за наличие правовых оснований (включая согласия субъектов ПДн) для обработки данных в целях звонков, сообщений и записи разговоров.
· Обработка ПДн осуществляется в строгом соответствии с законодательством РФ, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
· Цели обработки: предоставление услуг голосовых AI-агентов, включая интеграцию, настройку, обзвон и передачу результатов Заказчику.
2. Категории обрабатываемых персональных данных
В рамках услуг могут обрабатываться следующие категории ПДн, предоставляемые Заказчиком:
· Контактные данные (ФИО, номера телефонов, адреса электронной почты).
· Дополнительная информация из баз Заказчика (например, данные о предпочтениях, истории взаимодействий).
· Технические данные звонков (записи разговоров, логи соединений).
· Иные данные, необходимые для выполнения поручения Заказчика.
Исполнитель не собирает и не обрабатывает ПДн самостоятельно, а только по указанию Заказчика.
3. Основания и способы обработки
· Обработка осуществляется на основании договора (публичной оферты) и письменных поручений Заказчика.
· Способы обработки: автоматизированная (с использованием платформы GongTech) и неавтоматизированная (при необходимости).
· Исполнитель применяет необходимые меры защиты ПДн, включая шифрование, контроль доступа и мониторинг.
· Локализация данных граждан РФ обеспечивается на серверах в Российской Федерации.
· Трансграничная передача ПДн возможна только при наличии письменного указания Заказчика и соблюдении требований Федерального закона № 152-ФЗ (включая наличие законных оснований и согласий субъектов).
4. Хранение и уничтожение данных
· ПДн хранятся в течение срока действия договора и в пределах, необходимых для исполнения обязательств, расчётов и соблюдения закона.
· По окончании договора или по письменному требованию Заказчика Исполнитель уничтожает или обезличивает ПДн в течение 30 календарных дней и предоставляет подтверждение уничтожения.
· При отсутствии требования Заказчика хранение осуществляется только в пределах сроков, предусмотренных законодательством.
5. Права субъектов персональных данных
· Субъекты ПДн (пользователи, получающие звонки) имеют право на доступ, исправление, блокирование или уничтожение своих данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
· Все запросы субъектов ПДн должны направляться Заказчику, как ответственному за правовые основания обработки. Исполнитель не взаимодействует напрямую с субъектами ПДн.
· Заказчик гарантирует соблюдение прав субъектов и возмещает Исполнителю все убытки, связанные с нарушениями в обработке ПДн.
6. Меры безопасности
· Исполнитель обеспечивает конфиденциальность ПДн и применяет организационные и технические меры для защиты от несанкционированного доступа, утраты или повреждения.
· В случае инцидентов безопасности (например, утечки) Исполнитель уведомляет Заказчика в течение 72 часов и сотрудничает для минимизации последствий.
· Обязательства по конфиденциальности действуют в течение 3 лет после окончания договора.
7. Ответственность
· Заказчик несёт полную ответственность за законность предоставляемых данных и наличие согласий субъектов.
· В случае нарушений Заказчик возмещает Исполнителю все убытки, включая штрафы и судебные расходы.
· Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду или косвенные убытки, связанные с обработкой ПДн.
8. Изменения в Политике
· Политика может быть изменена Исполнителем с уведомлением Заказчика путём публикации обновлённой версии на сайте http://gongtech.ru. Изменения вступают в силу через 10 календарных дней после публикации.
· Продолжение использования услуг означает согласие с изменениями.
9. Контакты
По вопросам обработки ПДн обращайтесь:
· Email: admin@gongtech.ru
· Сайт: http://gongtech.ru
Дата последнего обновления: 22 августа 2025 г.
